سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18\10\2026

ترحب شركة ميكانيزم بريدج للتجارة بكم، وتلتزم بحماية خصوصية زوار وعملاء متجرها الإلكتروني والمحافظة على سرية البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها من خلال الموقع الإلكتروني أو أي قنوات تابعة له.

وتهدف هذه السياسة إلى توضيح الأساس القانوني لجمع البيانات الشخصية، وأوجه استخدامها، وآليات حمايتها، وحقوق أصحاب البيانات وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

أولاً: البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:

  • الاسم الكامل.
  • رقم الهاتف الجوال.
  • البريد الإلكتروني.
  • عنوان الشحن والفوترة.
  • معلومات الطلبات والمشتريات.
  • بيانات الدفع اللازمة لإتمام عملية الشراء من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين.
  • بيانات الاستخدام والسجل التقني، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع الجهاز والمتصفح، وسجل التفاعل مع الموقع.

ثانياً: أغراض جمع ومعالجة البيانات

تُجمع البيانات الشخصية وتُعالج للأغراض التالية:

  • إنشاء وإدارة حساب العميل.
  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
  • توفير خدمات الشحن والتوصيل.
  • التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات أو الشكاوى.
  • تحسين أداء المتجر وجودة الخدمات المقدمة.
  • إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات والعروض التسويقية بعد الحصول على الموافقات اللازمة عند الاقتضاء.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية وحماية الحقوق والمصالح المشروعة للمتجر.

ثالثاً: وسائل الدفع الإلكتروني

يستخدم المتجر مزودي خدمات دفع إلكتروني مرخصين ومعتمدين لمعالجة المدفوعات.

ولا يحتفظ المتجر ببيانات البطاقات الائتمانية أو بطاقات مدى أو أي بيانات مالية حساسة تخص العملاء، ويتم التعامل مع تلك البيانات من خلال أنظمة الدفع الآمنة التابعة لمزودي الخدمة المعتمدين وفقًا لمعايير الأمان المتعارف عليها.

رابعاً: الإفصاح عن البيانات الشخصية

يلتزم المتجر بعدم بيع أو تأجير أو المتاجرة بالبيانات الشخصية للعملاء.

ومع ذلك، قد يتم الإفصاح عن البيانات أو مشاركتها في الحدود اللازمة مع:

  • شركات الشحن والخدمات اللوجستية لإتمام عمليات التوصيل.
  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات.
  • مزودي الخدمات التقنية المرتبطين بتشغيل الموقع.
  • الجهات القضائية أو الحكومية أو التنظيمية المختصة متى كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو الأوامر الرسمية.

خامساً: حماية البيانات الشخصية

يتخذ المتجر الإجراءات الأمنية والتقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف أو الفقدان، بما يتوافق مع أفضل الممارسات الأمنية المتبعة.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن نقل البيانات عبر شبكة الإنترنت بشكل مطلق، ويتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابه.

سادساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة بهدف:

  • تحسين تجربة المستخدم.
  • تذكر تفضيلات المستخدم.
  • تحليل أداء الموقع وسلوك الزوار.
  • تطوير الخدمات والمحتوى المقدم.

ويجوز للمستخدم تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

سابعاً: الاحتفاظ بالبيانات

يحتفظ المتجر بالبيانات الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تقتضيها المتطلبات النظامية أو التنظيمية أو المحاسبية أو التعاقدية.

وبانتهاء الغرض من المعالجة أو انتهاء مدة الاحتفاظ النظامية، يتم إتلاف البيانات أو إخفاء هويتها وفق الإجراءات المناسبة.

ثامناً: حقوق أصحاب البيانات الشخصية

يحق لصاحب البيانات، وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية:

  • العلم بمسوغ جمع بياناته الشخصية والغرض من ذلك.
  • الوصول إلى بياناته الشخصية والاطلاع عليها.
  • طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة.
  • طلب إتلاف البيانات الشخصية في الأحوال التي يجيزها النظام.
  • ممارسة أي حقوق أخرى تقررها الأنظمة ذات العلاقة.

تاسعاً: الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى. ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك الجهات، وينصح المستخدم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تزويدها بأي بيانات شخصية.

عاشراً: التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع المتطلبات النظامية أو التشغيلية. وتصبح التعديلات نافذة من تاريخ نشرها على الموقع، ويعد استمرار استخدام المتجر بعد النشر موافقةً على تلك التعديلات.

الحادي عشر: التواصل معنا

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية والبيانات الشخصية، يرجى التواصل عبر:

الموقع الإلكتروني: https://mechanismb.com

اسم المتجر: ميكانيزم الاكترونيات